Política de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Qarta-Go (en adelante, "La Plataforma"), con domicilio de operaciones en Lima, Perú, garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios, representantes comerciales y clientes finales conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 29733) y su Reglamento aprobado mediante D.S. N.º 016-2024-JUS.

2. Datos Personales Recopilados y Finalidad

Recopilamos información estrictamente necesaria para la prestación del servicio y atención comercial:

• Datos Comerciales de Establecimientos: Nombre del titular, razón social, RUC/DNI, teléfono/WhatsApp, correo corporativo y dirección del local.
• Finalidad Comercial: Atender solicitudes de cotización, demostraciones del sistema, activación de planes y soporte técnico.
• Datos de Clientes en Carta Digital: Nombre del cliente y observaciones del pedido en mesa. Estos datos se procesan en tiempo real exclusivamente para enviar la comanda al restaurante y no se comercializan con terceros.

3. Consentimiento y Almacenamiento

El envío de formularios en nuestro sitio web o carta digital implica el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los datos. Los datos son almacenados en bancos de datos seguros protegidos con estándares de encriptación y medidas de seguridad técnicas.

4. Ejercicio de Derechos ARCO

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) conforme a la legislación peruana vigente. Para ello, puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico contacto@qarta-go.site especificando el asunto "Derechos ARCO - Qarta-Go".

5. Uso de Cookies y Seguridad

Utilizamos cookies esenciales de sesión técnica únicamente para mantener la preferencia de idioma, carrito activo y estado del usuario en la plataforma. No realizamos rastreo masivo ni compartimos información privada con redes publicitarias de terceros.